Tecnologia garante eficiência em políticas públicas e serviços no Piauí

Aplicativo Piauí Saúde Digital atende piauienses nos 224 municípios em 10 especialidades médicas. Gabriel Paulino/Secom A presença digital da gestão públ...

Aplicativo Piauí Saúde Digital atende piauienses nos 224 municípios em 10 especialidades médicas. Gabriel Paulino/Secom A presença digital da gestão pública na vida do cidadão piauiense deixou de se limitar a alguns serviços, como emissão de documentos e ouvidoria. Como uma ferramenta interssetorial, a tecnologia e a inovação tornaram-se rotina nos processos de construção de políticas públicas nas diversas áreas da gestão do Governo do Estado. E, agora, estão presentes no acesso mais facilitado do cidadão a consultas médicas com especialistas, no acompanhamento do desenvolvimento das crianças, no ensino de inteligência artificial na sala de aula, quando o cidadão precisa registrar um boletim de ocorrência e até no monitoramento de ruas e avenidas. "No início, tomamos a decisão de fazer da tecnologia nossa aliada em toda a gestão. Inovamos quando permitimos que os nossos servidores se reunissem e propusessem soluções tecnológicas para problemas do dia-a-dia da população, como foi com o alto índice de roubos e furtos de celulares. Nós identificamos o problema e esse grupo propôs a criação de um protocolo, que virou um case nacional de sucesso e, agora, o Piauí compartilha com todo o país, através do Ministério da Justiça. Assim também é com o Piauí Saúde Digital, desenvolvido pela nossa equipe e que está ganhando o mundo", afirma o governador Rafael Fonteles. O Piauí foi reconhecido como o estado mais digital do Brasil, alcançando o primeiro lugar no Índice de Oferta de Serviços Públicos Digitais (IOSPD) da ABEP-TIC em 2025. Esse dado reflete o avanço do Piauí na transformação digital, com a criação de plataformas como programa Piauí Saúde Digital e o Protocolo de Recuperação de Celulares, além da inserção da tecnologia e do uso de IA nas escolas da rede estadual de ensino. São iniciativas que, em virtude dos bons resultados, estão sendo buscadas por outros entes da federação, pelo Governo Federal e até por gestores de outros países, com o objetivo de replicarem as plataformas. Para consolidar a tecnologia como política pública, foi criado o Conselho de Transformação Digital, reunindo as principais secretarias do Estado para discutir soluções inovadoras. Dessa iniciativa, surgiu a Secretaria de Inteligência Artificial (SIA), a primeira do Brasil, e a Empresa de Tecnologia da Informação do Piauí (Etipi), que impulsiona o desenvolvimento de ferramentas digitais adotadas pelo governo. Segurança: recuperação de celulares A tecnologia também tem sido essencial na segurança pública. O Protocolo de Recuperação de Celulares, já adotado por 22 estados, ajudou a reduzir roubos e furtos de aparelhos. A estratégia possui três vertentes: as blitzen, as intimações em massa e a Operação Interditados, na qual lojas físicas e virtuais que realizam a compra e a revenda de aparelhos roubados têm as atividades econômicas suspensas. Entrega de celulares recuperados. Gabriel Paulino/Secom As ações das forças de Segurança do Piauí são potencializadas com os aplicativos Cellguard e Lupa Bot. Por meio deles, respectivamente, é possível identificar o destino de cada telefone e com quem ele está, além de permitir que policiais realizem consultas em tempo real para verificar se aparelhos celulares possuem restrição de roubo ou furto. App Piauí Primeira Infância Para garantir o desenvolvimento integral das crianças de 0 a 6 anos, o governo criou a plataforma Piauí Primeira Infância. O sistema, já testado em Lagoa do Piauí, permitirá o acompanhamento de educação, saúde, assistência social e nutrição infantil. “Temos a convicção da importância dessa ferramenta porque ela permite olhar a nutrição, a educação, a vacinação, os exames, a vulnerabilidade social. Os economistas já demonstraram que o melhor investimento da sociedade é na primeira infância porque você ganha em todas as áreas da gestão pública quando você investe nas crianças”, destaca Rafael Fonteles. Isabel Fonteles, coordenadora do Pacto Pelas Crianças do Piauí, e o presidente da Etipi, Ellen Gera. Arquivo/Secom Piauí Saúde Digital O programa Piauí Saúde Digital já alcança os 224 municípios e mais de 1.000 Unidades Básicas de Saúde (UBS), oferecendo consultas online com especialistas. Em dois anos, a plataforma contabiliza mais de um milhão de atendimentos, reduzindo deslocamentos e agilizando diagnósticos. O aplicativo móvel do programa disponibiliza consultas com clínicos gerais 24 horas por dia e permite a monitoração de dados vitais, como pressão arterial e frequência cardíaca. Também possibilita a renovação de receitas para pacientes crônicos, garantindo maior comodidade. SoberanIA: Plataforma de IA A busca por inovação também levou o Piauí a desenvolver uma inteligência artificial em português, com propósito público e acesso gratuito. A SoberanIA é primeira plataforma de inteligência artificial com base de dados 100% em português, que irá operar de forma soberana, sem depender de intermediários privados estrangeiros. Lançamento do projeto SoberanIA, primeira inteligência artificial com base de dados em português. Gabriel Paulino/Secom A ferramenta SoberanIA será uma LLM (Large Language Model) com o objetivo de otimizar processos administrativos e melhorar a tomada de decisões no governo. Ela pode analisar dados de diversas áreas, como saúde, educação e segurança, oferecendo análises e previsões que auxiliam na formulação de políticas públicas. Além disso, a LLM poderá atuar como assistente virtual, proporcionando atendimento mais ágil aos cidadãos e permitindo a automação de tarefas, como a criação de documentos e a análise de regulamentações. Com essas iniciativas, o Piauí se firma como referência nacional em transformação digital, utilizando a tecnologia para modernizar a gestão pública e melhorar a vida da população. Na sala de aula A Secretaria de Estado da Educação do Piauí (SEDUC-PI) tem se destacado nacional e internacionalmente por sua iniciativa pioneira na implementação da inteligência artificial (IA) na educação básica. O Piauí foi o primeiro estado das Américas a tornar o ensino de IA obrigatório na educação básica, com mais de 120 mil estudantes da rede estadual sendo impactados pela disciplina desde o início de 2024. Atualmente, 740 professores participam do programa de formação SeducIA, desenvolvido pela Secretaria de Estado da Educação (Seduc) em parceria com a Unipampa, UFRGS e Instituto Federal Farroupilha. A iniciativa reforça o pioneirismo do Piauí, primeiro estado das Américas a incluir IA como disciplina obrigatória na educação básica, com foco na modernização do ensino e na preparação dos estudantes para o mundo digital. Esse pioneirismo rendeu reconhecimento nacional durante o Seminário de Inteligência Artificial na Educação Básica, promovido pelo Ministério da Educação (MEC), em parceria com a Unesco e o Cetic.br|NIC.br, onde o modelo adotado pelo Piauí foi apresentado como referência. Rodovias seguras Com foco em reduzir o número de acidentes e mortes nas rodovias estaduais, o Departamento de Estradas de Rodagens (DER-PI) já aplicou R$ 3 bilhões em obras de recuperação da malha viária e na implementação de tecnologias de segurança. É o programa Estradas Seguras, que já resultou na recuperação de 7.776,58 km de estradas desde 2023. Por meio do Programa Piauí Rodovias Inteligentes, o DER avança na missão de monitoramento digital das rodovias e larga na frente com uso de Inteligência Artificial própria através da implantação do Sistema de Gerenciamento de Pavimento (SGP). O órgão, que coordena e gerencia 13.350 km de estradas no Piauí, se alia a essa nova ferramenta, visando que as ações e os projetos de Engenharia gerem qualidade, conforto e segurança no tráfego. Além, é claro, de apontar as soluções ideais de manutenção, conservação e restauração das estradas. E, a partir da parceria com o aplicativo de navegação Waze, é possível monitorar em tempo real as condições das rodovias estaduais. De fevereiro a julho deste ano, o sistema já recebeu 3,1 mil alertas de usuários, dos quais 83,7% foram resolvidos ou encaminhados para resolução, resultando em 2,6 mil intervenções efetivas nas estradas. A ferramenta permite que motoristas notifiquem ocorrências como buracos, interdições e obras, alimentando um sistema que torna a gestão viária mais eficiente.